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诚聘人事客服+高薪+高福利

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诚聘人事客服+高薪+高福利

5000-8000

  • 公司名称:

    三明市金鹰文化传媒有限公司

  • 招聘人数:50
    职位类别:销售/业务/市场
  • 学历需求:不限
    工作经验:不限
  • 性别要求:不限
    年龄要求:20-30
  • 联系人:吕志伟
    联系电话:13950911002
  • 公司福利:五险一金 加班补助 交通补助 
  • 工作地点:梅列区东新6路泉州商会13楼
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。


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